• 2020.05.16

    【重要】営業再開のお知らせ(5月16日時点)

    日頃よりルネッスキッズスイミングをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

    さて、当クラブは、福井県知事の休業要請解除の発表を受け、先般の案内の通り5月21日(木)より営業を再開いたします。再開後はこれまで以上にお子様の健康づくりのお役に立てるよう、さらに努力してまいります。

    皆様とお会いできることをスタッフ一同心より楽しみにしております。

     

     

    【営業再開日】

    5月21日(木)~

    全コース・クラスのレッスンを再開させていただきます。

     

    【営業再開する店舗】

    越前校、鯖江校、福井西校

     

    【施設ご利用に関して】

    プールの環境は湿度や次亜塩素酸ナトリウムによる殺菌消毒の徹底した管理によって、感染防止に優れた環境です。その上で、お子様と保護者様が安心してご来館し、水泳や運動の習得による心身の発育を絶やすことなく継続いただけるよう、新型コロナウイルス感染予防の管理・指導を徹底してまいります。

    ルネッスからのお願い・ルネッスの取り組み」を今一度ご参照いただき、来館時にはご協力賜りますよう、お願い申し上げます。

     

    【振替に関して】

    2020年1月以降ご欠席された分の振替は、2021年3月末までにお取りいただけます。

    2020年12月末までとご案内しておりましたが、期間を伸ばして対応させていただきます。

    ※振替をお取りやすくできるよう、特別振替日を検討しております。決まり次第、ホームページ及び「れんらくアプリ」にてご案内いたします。

     

    【会費の取り扱いとお手続について】

    □営業再開に伴うお手続

    お客様の休会届の有無により、以下の通りです。

    ①休会している方

    お手続はございませんが、引き続き休会となります。

    復帰を希望する場合は店舗までお申し出ください。

    なお、休会期間終了後は、手続することなく自動的に復帰となります。

    ②休会していない方

    お手続はございません。ご登録の曜日・時間にレッスンにお越しください。

     

    □5月分の月会費・休会費及びバス協力金

    • 5月20日までの休館で休講になる回数分を、6月分以降の会費に既に充当返金させていただいております。
    • 休講回数分の考え方は、会員種別に関わらず下記の通りといたします。

    〈計算式〉

    5月分月会費、休会費及びバス協力金÷5月規定のレッスン回数×休講回数

    • 万が一退会等で返金が発生する場合は、ご指定の口座への返金となります。

     

    【今後の営業に関して】

    新型コロナウイルス等感染拡大の状況によっては、営業の再度自粛や提供するサービスの変更等をさせていただく場合がございます。最新情報はホームページや「れんらくアプリ」にてご案内いたしますので、宜しくお願いいたします。

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